3年婚活した私がツヴァイとパートナーエージェントを本音で徹底比較

ツヴァイとパートナーエージェント。

どっちも大手で、どっちも良さそうで、ブラウザのタブを2つ並べたまま、もう何日も決められずにいる——その気持ち、痛いほどわかる。私も昔、まったく同じことをやってたから。

口コミを読めば読むほど、「ツヴァイ やばい」「パートナーエージェント 後悔」みたいな言葉が目に入ってきて、余計に手が止まる。夜中にスマホでレビューをスクロールしながら、結局その日も申し込みボタンを押せずに寝る。あの感じ、覚えがない？

先に、この記事のいちばん大事な結論を置いておくね。

この2社は「どっちが上か」じゃなくて、「どっちのタイプが自分に合うか」で選ぶもの。

私は結局、両方とも実際に試した。ツヴァイの無料マッチング診断もやったし、パートナーエージェントの無料相談は池袋店まで足を運んで受けてきた。だからこの記事では、①2社は何がどう違うのか、②タイプ・料金・会員数・サポート・成婚率をどう比べればいいのか、③結局あなたはどっちを選べばいいのか——この3つを、実際に触った感触も込みで全部話すね。

150万円以上を婚活に溶かして、それでも最後は結婚できた私の失敗も踏み台にしてもらえたら嬉しい。いこう。

結論：ツヴァイとパートナーエージェントは「優劣」ではなく「タイプ」で選ぶ

もったいぶらずに言うね。この2社を「どっちが優れてるか」で比べようとすると、100%迷子になる。理由はシンプルで、そもそもタイプが違うから。ラーメンとパスタ、どっちが上かで悩んでるようなものなの。

ざっくり言うと、こう。

だから結論を先に言っちゃうと、手厚く伴走してほしいのが絶対条件ならパートナーエージェント。それ以外の多くの人には、まず無料で”実在する相手”を見られるツヴァイ——これが私の考え。理由はこの記事でひとつずつ説明していくね。

まずは全体像：ツヴァイ × パートナーエージェント 早わかり比較表

細かい話に入る前に、2社をざっと並べておくね。頭の中の地図があると、この先の話がスッと入ると思う。

比較項目	ツヴァイ	パートナーエージェント
タイプ	データマッチング型 （自分でも探せる）	仲人・コンシェルジュ型 （専任担当が伴走）
運営会社	株式会社ツヴァイ （IBJグループ）	タメニー株式会社
会員数・出会える母数	約97,000人 （IBJネットワーク活用・業界最大級）	コネクトシップ等の連盟を活用 （人数は公式で要確認）
月会費の目安	約15,400円〜	ツヴァイより高めの傾向 （コースにより異なる・公式で確認）
サポート形態	大手のバランス型 自分で動ける自由度	専任コンシェルジュが 計画〜振り返りまで伴走
成婚率	大手として実績あり	高さを訴求 （算出方法で数字は変わる）
無料で試せること	無料マッチング診断 （条件に合う相手のプロフィールが3人届く）	無料相談・資料請求 （来店約60分／オンライン約30分）
向いている人	コスパ重視・自分で動ける まず相手を見てみたい	手厚く伴走してほしい 短期集中・自分で動くのが苦手

※ 数値は2026年7月時点の目安。パートナーエージェントの料金・会員数・成婚率は、コースや算出方法で変わるので、最新の正確な数字は必ず各公式サイトで確認してね。

そもそも何が違う？「データマッチング型」と「仲人・コンシェルジュ型」

比較の前に、ここだけは押さえてほしい。この2つのタイプの違いが分かると、あとの料金もサポートも「なるほど、だからこうなるのか」って全部つながるから。

ツヴァイ＝データマッチング型（自分でも探せる／母数で勝負）

ツヴァイは、いわゆるデータマッチング型の大手。希望条件をもとにシステムが相手を紹介してくれるのに加えて、自分でも会員を検索して動ける自由度があるのが特徴なの。

そして何より強いのが、出会える母数。ツヴァイはIBJグループで、会員数は約97,000人という業界最大級の規模。婚活って結局のところ「自分の条件に合う人が母集団に何人いるか」で勝負が決まるところがあるから、この分母の大きさは地味だけど本当に効いてくる。

向いてるのは、「担当者にべったり付いてほしいわけじゃない」「ある程度は自分のペースで動きたい」「とにかく候補をたくさん見たい」というタイプ。詳しくはツヴァイの公式サイトでも確認できるよ。

パートナーエージェント＝仲人・コンシェルジュ型（専任担当が伴走）

一方のパートナーエージェントは、仲人・コンシェルジュ型。専任の成婚コンシェルジュが付いて、婚活の計画を立てて、活動を振り返って、次はこう動こうと一緒に考えてくれる。いわば”伴走者”がいるタイプなの。

成婚率の高さを強く打ち出しているのもこのタイプの特徴。ただし成婚率の数字の読み方には注意が必要で、それは後の章でちゃんと話すね。

向いてるのは、「一人で進める自信がない」「プロにしっかり引っ張ってほしい」「短期集中で決めたい」というタイプ。手厚さにお金を払う価値を感じる人には、すごく合うサービスだと思う。

【軸別比較①】会員数・出会える母数で比べる

ここが、私がいちばん最初に見てほしいと思ってる軸。婚活の成否を最も左右するのは、実は”出会える母数”なんだ。

考えてみて。どれだけ担当者が優秀でも、どれだけサポートが手厚くても、自分の条件に合う相手がそもそも母集団にいなければ、お見合いは1件も組めない。逆に母数が大きければ、条件に合う人に出会える確率も、活動を続けるほど上がっていく。

この軸だと、ツヴァイに分がある。IBJネットワークを活用できるから会員数は約97,000人と業界最大級。パートナーエージェントもコネクトシップなどの連盟を使って母数を確保しているけど、単体で見た規模ではツヴァイの方が大きいの（正確な会員数は時期で変わるから、両社とも公式で確認してね）。

【軸別比較②】料金・総額で比べる

次はみんな大好き、お金の話。ここで大事なのは、月会費だけを見て比べないこと。婚活は1〜2年続くこともあるから、見るべきは「初期費用＋月会費×活動期間＋成婚料」の総額なの。

ざっくりした傾向で言うと、ツヴァイは月会費約15,400円〜と抑えめ。パートナーエージェントは手厚いサポートがつくぶん、ツヴァイより高めになりやすい（コースで大きく変わるので、正確な金額は公式で確認してね）。

ここで誤解しないでほしいんだけど、パートナーエージェントが「高い」んじゃなくて、手厚さの対価なの。専任の人が付きっきりで伴走してくれるんだから、その分のコストがかかるのは当たり前。問題は「その手厚さが、自分に本当に必要かどうか」だけ。

活動期間によって総額がどう変わるか、イメージが湧くようにシミュレーションを置いておくね。「月会費が安い＝トク」とは限らないのが分かると思う。

【軸別比較③】サポートの手厚さ・活動スタイルで比べる

ここが2社のいちばんの分かれ道。自分で動ける自由度（ツヴァイ）を取るか、伴走の濃さ（パートナーエージェント）を取るか。

ツヴァイは、自分でも検索して申し込めるぶん、活動の主導権は自分にある。マイペースに動きたい人には快適だけど、「何をすればいいか分からない」という人には少し物足りないかもしれない。

パートナーエージェントは、専任コンシェルジュが計画から振り返りまで並走してくれる。迷ったときに相談できる相手がいるのは、婚活の孤独を知ってる身としては本当に心強い。ただ、そのぶん自分のペースというより、担当者と二人三脚で進めていく感じになる。

ここで覚えておいてほしいのは、手厚さは”量”であって”正義”じゃないってこと。多ければいいってものじゃないの。自分に必要な量を選ぶ——これが後悔しないコツ。この話は、私の痛い失敗込みで、あとの章でたっぷりするね。

【軸別比較④】成婚率はどう見る？数字だけで決めない

パートナーエージェントは「成婚率の高さ」を強みにしてる。これは事実。でもね、成婚率という数字は、算出方法で大きく変わるってことを知っておいてほしいの。

成婚率は「分母を何にするか」で数字がまったく変わる。在籍会員全体を分母にするのか、一定期間活動した人だけを分母にするのか——その取り方次第で、同じ実態でも数字は跳ね上がったり下がったりする。だから会社をまたいで単純に「A社◯%＞B社◯%」とは比べられない。

だから成婚率は「参考のひとつ」くらいに見ておいて、数字だけで飛びつかないのが正解。パートナーエージェントの最新の成婚率の定義は、公式サイトで自分の目で確かめてみてね。

実際に両方試してみた｜ツヴァイの診断とパートナーエージェントの無料相談

ここからが、たぶん他の比較サイトにはない話。私、口コミを100件読むより早いと思って、両方とも実際に試したの。やってみて初めて分かることが、山ほどあった。

ツヴァイの無料マッチング診断を使ってみた

正直に言うと、最初はナメてた。「無料診断なんて、どうせ簡単な相性占いみたいなやつでしょ」って。結婚相談所にいきなり店舗へ行くのはハードルが高かったから、まずは公式サイトから無料マッチング診断だけ試してみたの。

入力するのは、自分のプロフィールと希望する相手の条件。年齢・身長・年収なんかを選んでいくだけ。コーヒーを淹れる時間もないくらい、数分で終わった。営業電話が来そうでちょっと身構えてたけど、そういうのもなかった。

で、ここがツヴァイの診断のいちばんいいところ。「会員が全部で何人います」っていう数字が出るんじゃなくて、自分の条件に合った相手の”具体的なプロフィールが3人分”届くの。写真は見られないけど、年齢・職業・年収・身長・趣味が分かる。私の場合は、会社員・経営者・公務員っぽい、ちゃんと働いてる印象の人が3人出てきた。

これ、地味にすごいことなの。入会してお金を払う前に、「自分の条件だと、こういう人が現実にいるんだ」って顔ぶれを確認できる。マッチングアプリだと相手の結婚本気度が分かりづらいけど、これは結婚相談所の会員が前提だから、真剣度も違う。口コミで「ツヴァイ やばい」って見て不安になってる人ほど、まずこれを試してみてほしい。少なくとも「よく分からない怪しいサービス」なんて印象は、私は一切持たなかった。

実際に届いた診断結果のイメージは、こんな感じ。

もちろん、無料診断だけでツヴァイの全部が分かるわけじゃない。実際にどこまで紹介してもらえるのか、サポートはどの程度か、料金プランは自分に合うか——そこは無料相談で確認した方がいい。あくまで「どんな相手がいそうか」を知る入口だけど、その入口が無料で、しかも具体的っていうのが強いの。診断はツヴァイの公式サイトから数分でできるよ。

パートナーエージェント池袋店の無料相談に行ってみた

次はパートナーエージェント。こっちは「伴走型ってどんな感じなんだろう」を知りたくて、店舗の雰囲気も見たかったから、池袋店まで実際に足を運んできた。

申込みは公式サイトの「来店予約」から。必要事項を入れて送信すると、予約確認メールが来て、あとで担当者から電話で確認が入って予約完了。所要時間は約1分、拍子抜けするくらい簡単だった。無料相談自体は、来店なら約60分、オンラインなら約30分が目安。

池袋店は、池袋駅西口側のビル4階。C8出口から徒歩1分、ビックカメラ池袋西口店のすぐそばで、初めて池袋に降りる私でも迷わなかった。「エキニア池袋」ってビルで、1階にスタバと新生銀行がある。中は白基調で清潔で、普通のオフィスみたいな雰囲気。身構えてたわりに、そんなに緊張しなかったな。受付のインターフォンを鳴らすと、スタッフさんが出迎えてくれた。

相談は、まずアンケートの記入からスタート。「パートナーエージェントを知ったきっかけ」「今、婚活してるか」「比較してる相談所」「聞いてみたいこと」「自分のプロフィール」「相手への希望」あたりを書く。ドリンクサービスがあって、私はコーヒーをいただいた。事前に書くことを考えていくと、時間を有意義に使えると思う。

そのあと、書いたアンケートを見ながらヒアリング。担当は優しそうな女性で、つい男性への希望をペラペラ熱弁しちゃった（笑）。私は交際歴が3人と少なめで、しかも全員に最後はフラれてる。だから「どう動けば結婚できるのか、正直しっかりサポートしてほしい」って本音も伝えた。コンシェルジュが会員の気持ちに寄り添って伴走してくれる——これがパートナーエージェントの”手厚さ”の正体なんだな、と実感した瞬間だった。

無料相談で一番心配なのって、「その場で強引に勧誘されないか」だよね。でも、これは全然なかった。公式サイトの来店予約フォームにも「その場でご入会を決めていただく必要はございません。」ってちゃんと書いてあるくらい。雰囲気を確かめに、気軽に話を聞きに行く感覚で大丈夫だったよ。手厚い伴走を求めてる人は、パートナーエージェントの無料相談で、その距離感を確かめてみるといいと思う。

試して分かった「試し方からタイプが違う」

両方やってみて、いちばん腑に落ちたのがこれ。2社は、試し方からしてもう性格が違うの。

ツヴァイは「相手を先に見せてくれる」、パートナーエージェントは「まず自分に向き合わせてくれる」。この入口の違いが、そのままサービスの性格を表してるの。どっちが合うかは、あなたが婚活の何に不安を感じてるかで決まる。

「手厚さ＝正解」じゃなかった｜私が30万円で学んだこと

ここで、私の恥ずかしい失敗を聞いてほしい。「手厚さは正義じゃない」って私が言い張る理由が、これなの。

婚活を始めて焦ってた頃、私は「サポートが手厚い」と謳う相談所に、入会金30万円を払って入った。振り込んだあと、通帳の残高を3回見直したのを今でも覚えてる。「これだけ払ったんだから、あとはお任せで結婚できるはず」——そう思ってた。

結果はね。1年で、お見合い4回、成婚ゼロ。手厚いサポートにお金を払ったのに、何も残らなかった。なんでだと思う？答えはシンプルで、その手厚さが、当時の私に合ってなかったから。私に足りなかったのは”手取り足取り”じゃなくて、”自分の希望条件を現実的に見直すこと”だったの。方向がズレたまま手厚くサポートされても、ズレた方向に丁寧に進むだけなんだよね。

逆のパターンもある。自分で動くのが本当に苦手な人が、自由度の高いデータ型に入ると、「何をすればいいか分からないまま、月会費だけ引き落とされる」ってことになりがち。つまり手厚さは、多くても少なくてもダメ。自分に必要な”量”があるの。

ツヴァイ・パートナーエージェントの口コミ・評判は？

「自分の体験だけじゃなくて、世間の声も知りたい」よね。分かる。だからいくつか拾ってきた。ただ、口コミは相性や運の要素が大きいから、”参考程度”に見るのがコツだよ。

ツヴァイの口コミ

Yahoo!知恵袋には、こんな声があった。

担当のスタッフ次第だと思うけど、スタッフさんが個人的に合うと思った方も勧めてくれたりして、親身に対応してくれました。

「データ型＝ドライで放置」ってイメージを持たれがちだけど、実際は相談すればちゃんと親身に対応してくれる、という声。ここは私の実感とも近い。ただ「スタッフ次第」って部分は正直で、担当者との相性はどこの相談所でも大事だなって思う。

私は、ツヴァイで結婚しました。正直、一番最初に会った相手と結婚しました。入会期間は1ヶ月です。出会って2ヶ月で結婚しました。結婚して何年も経っていますが幸せです。縁とはこういうものだと思いました。

これはさすがにレアケースだけど（笑）、母数が大きいと、こういう”最初の一人”に当たる可能性もちゃんとあるってこと。もちろん全員がこうなるわけじゃないよ。でも、こういう縁が起こりうる土台があるのは事実。

パートナーエージェントの口コミの傾向

パートナーエージェントについては、大きく2つの傾向がある。ひとつは「コンシェルジュのサポートが手厚くて心強かった」という満足の声。これはまさに伴走型の強みが出てるところ。

もうひとつは「料金がやや高め」「コスパで選ぶなら他社かも」というトレードオフの声。でもこれ、さっきも言ったとおり、手厚さの対価だから当然なの。「サポートは最高、でも安くはない」——これがパートナーエージェントの正直な立ち位置だと思う。何を優先するかで、この評価はプラスにもマイナスにも転ぶ。

結局、口コミは読めば読むほど不安になるもの。★1のレビューだけ集めれば、どんな優良サービスも「最悪」に見えちゃうからね。だから次は、口コミの海から抜け出す具体的な方法を話すね。

結局あなたはどっち？向いている人・向いていない人チェックリスト

ここまで読んでくれたあなたに、判断の地図を渡すね。当てはまる数が多い方が、今のあなたに合ってる可能性が高いよ。

ツヴァイが向いている人

パートナーエージェントが向いている人

どっちにも当てはまって決めきれない？それなら答えはひとつ。まず無料で両方の入口を試して、しっくりくる方を選べばいい。次でその具体的な一歩を話すね。

迷ったら、口コミより先に「無料で”実在する相手”を見て」みよう

最後に、いちばん伝えたいこと。2社で迷って動けなくなってるなら、口コミサイトを閉じて、無料で試すところから始めてみて。

特におすすめの順番は、まずツヴァイの無料マッチング診断。会員数（母数）が分かるわけじゃないけど、自分の条件に合う相手のプロフィールが3人分、無料で届く。「私の条件だと、現実にこういう人がいるんだ」って分かるだけで、婚活の解像度が一気に上がるの。ここで手応えを感じたら、ツヴァイで話を進めればいい。

そのうえで、「やっぱり一人は不安、しっかり伴走してほしい」と思うなら、パートナーエージェントの無料相談で担当者の雰囲気を確かめる。両方タダなんだから、比べてから決めても、何も損しないでしょ？

他社もふくめて「まず試してみたい」人向けに、私が実際に見てきたおすすめの相談所もまとめておくね。

まとめ｜ツヴァイとパートナーエージェントは”タイプ”で選べば後悔しない

長い記事に最後まで付き合ってくれて、ありがとう。大事なところだけ、もう一回だけ置いておくね。

結婚相談所に「絶対成婚」はない。あるのは”確率を上げる動き方”だけ。そしてその第一歩は、大金を払うことでも、口コミを100件読むことでもなくて、無料で”実在する相手”を見てみることなんだ。

死ぬほど振られて、150万円溶かした私でも、最後はちゃんと結婚できた。だから大丈夫。あなたのペースで、まず一歩だけ踏み出してみて。私の屍、踏み台にしてね。